Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Internet Banking Viet Capital

Internet Banking Viet Capital là dịch vụ truy vấn thông tin ngân hàng, thông tin tài khoản, thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thanh toán và các giao dịch khác do ngân hàng Viet Capital cung cấp qua mạng Internet.

Đối tượng

Khách hàng cá nhân, khách hàng pháp nhân phù hợp với các quy định về tiền gửi tại Viet Capital Bank.

Điều kiện 

• Khách hàng là cá nhân hoặc khách hàng pháp nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán VND tại Viet Capital Bank.
• Khách hàng phải cung cấp số điện thoại di động và địa chỉ thư điện tử để nhận thông tin của hệ thống ngân hàng điện tử.

Lưu ý: Không áp dụng đối với khách hàng có tài khoản đồng chủ sở hữu và/hoặc tài khoản có người giám hộ.

Hiện nay, Viet Capital Bank đang triển khai dịch vụ Internet Banking cho khách hàng cá nhân và khách hàng pháp nhân. Hãy cùng Thebank điểm qua một số đặc điểm của 2 dịch vụ này: 

Khách hàng cá nhân: 

• Gửi tiết kiệm online
• Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống nhanh chóng
• Thanh toán hóa đơn điện, nước, ADSL, thẻ tín dụng…
• Nạp tiền điện thoại di động
• Truy vấn lịch sử giao dịch, sao kê tài khoản
• Quản lý tài khoản tiền gửi, vay, thẻ tín dụng

Khách hàng doanh nghiệp: 

• Truy vấn thông tin tất cả các loại tài khoản của Khách hàng
• Chuyển tiền trong hệ thống Ngân hàng Bản Việt
• Chuyển tiền liên ngân hàng
• Chuyển tiền 24/7
• Chuyển tiền theo lô
• Thanh toán hóa đơn trực tuyến
• Gửi và tất toán tiền gửi trực tuyến
• Cá nhân hóa tài khoản của từng người dùng...

Khách hàng cá nhân: 

• Bước 1: Truy cập website của dịch vụ 

Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu đăng nhập lần đầu được gửi qua tin nhắn SMS vào số điện thoại của Khách hàng sau khi đăng ký dịch vụ.

Nhấn nút “Đăng nhập” để truy cập.

• Bước 2: Kích hoạt dịch vụ (đổi tên đăng nhập và mật khẩu mà Ngân hàng cung cấp):

Sau khi đăng nhập lần đầu thành công, hệ thống sẽ hiển thị màn hình để Khách hàng thực hiện đổi tên đăng nhập và mật khẩu. Khách hàng nhập các thông tin sau:

• Nhập Mật khẩu lần đầu (do Ngân hàng cung cấp).
• Nhập Mật khẩu mới (do Khách hàng tự đặt).
• Nhấn nút “Thực hiện” để gửi yêu cầu đổi mật khẩu.
• Nhập mã xác thực được Ngân hàng gửi qua tin nhắn cho Khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký 
• Sau đó chọn “Xác thực”
• Sau khi “Xác thực” hệ thống sẽ báo thay đổi thành công và quay về màn hình đăng nhập để thực hiện đăng nhập lại sau thay đổi.

Khách hàng doanh nghiệp

• Bước 1: Truy cập website của dịch vụ TẠI ĐÂY. Điền tên đăng nhập, mật khẩu đúng như nội dung email mà ngân hàng đã gửi. 
• Bước 2: Điền tên đăng nhập và mật khẩu mới. Sau đó nhấn nút “Tiếp tục”.
• Bước 3: Chọn và trả lời các câu hỏi bí mật. 
• Bước 4: Nhập mã OTP đã được gửi đến số điện thoại mà khách hàng đăng ký với ngân hàng. 

Phí đăng ký sử dụng lần đầu: Miễn phí

Phí chuyển tiền: 

Khách hàng cá nhân: 

• Trong hệ thống: Miễn phí
• Ngoài hệ thống: 0,02%/Số tiền chuyển (Tối thiểu: 10.000VND)
• Chuyển tiền 24/7: 10.000 VND/giao dịch

Khách hàng doanh nghiệp: 

• Trong hệ thống: 9.000 VND/lần 
• Ngoài hệ thống: 0,03%/lần (Tối thiểu: 10.000 VND, tối đa: 500.000 VND)
• Chuyển tiền 24/7: 10.000 VND/lần
• Chuyển tiền theo lô ngoài ngân hàng: 10.000 VND (Tài khoản Premium), 12.000 VND (Tài khoản Standard)

Phí thanh toán hóa đơn: Miễn phí

Có thể thấy, Internet banking là một trong những dịch vụ hot của ngân hàng vì sự tiện lợi, chủ động thời gian hay linh hoạt về địa điểm giao dịch (bất kỳ đâu có Internet), chỉ cần một thiết bị kết nối Internet là bạn có thể sử dụng 24/7. Nếu bạn còn thắc mắc về dịch vụ Internet Banking, hãy đăng ký ngay TẠI ĐÂY để được tư vấn miễn phí.