ACB

Chuyên mục ACB sẽ cung cấp cho các bạn các dịch vụ như: Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng ACB, cách sử dụng SMS Banking ACB, cách sử dụng thẻ ATM ACB, gửi tiết kiệm online ACB,... và điều kiện vay tín chấp của ACB. Hi vọng thông qua chuyên mục này sẽ giúp các bạn nắm rõ và sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng nhất. Hãy nhanh tham khảo, đừng bỏ lỡ nhé!

1. Giới thiệu về ngân hàng ACB - Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

1.1 ACB là ngân hàng gì?

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) có tên tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank. Là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, cùng hệ thống mạng lưới chi nhánh rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước với đa dạng nhiều loại hình sản phẩm, dịch vụ.

Với nhiều năm hoạt động trên thị trường ACB đã và đang lấy được vị thế của một ngân hàng hàng đầu, với quy tắc hoạt động là quản lý chuyên nghiệp, tăng trưởng bền vững, thu nhập chính đáng, lợi nhuận mức hợp lý. Cùng ngành nghề kinh doanh đa dạng như huy động vốn, cho vay, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá, hùn vốn, bảo hiểm, dịch vụ thanh toán, mua bán vàng, môi giới và tư vấn đầu tư chứng khoán, cho thuê tài chính, lưu ký, tư vấn tài chính doanh nghiệp và bảo lãnh phát hành...

Hiện tại, Ngân hàng ACB sở hữu hơn 350 chi nhánh và phòng giao dịch (1) với không gian giao dịch hiện đại, 11.000 máy ATM và 850 đại lý Western Union (2) đang hoạt động rộng khắp 47 tỉnh thành trong cả nước. Tổng số nhân viên đang làm việc gần 10,000 người, nhân viên đã tốt nghiệp đại học trở lên chiếm 100%.

Bên cạnh đó, Ngân hàng ACB cũng sở hữu cho mình không ít các công ty con/trực thuộc. Có thể kể đến một vài cái tên nổi bật như: Công ty Chứng khoán ACB (ACBS), Công ty cho thuê tài chính ACB (ACBL), Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản ACB (ACBA), Công ty Quản lý Quỹ ACB (ACBC).

1.2 Ngân hàng ACB có uy tín không?

ACB có uy tín không? Có nên giao dịch tại ACB? Ngân hàng ACB có lừa đảo không? Gửi tiết kiệm và vay vốn tại ACB liệu có an toàn? Đây là điều mà bất kỳ khách hàng lựa chọn ngân hàng nào cũng quan tâm.

Thực tế ngân hàng ACB luôn phát triển lấy khách hàng làm trọng tâm, tăng trưởng bền vững và xây dựng cách quản lý chuyên nghiệp. Tính đến thời điểm hiện tại chưa có bất kỳ khiếu nại hoặc xác nhận của cơ quan tài chính nào về việc ACB thất tín, lừa đảo. Trong suốt những năm hoạt động bền bỉ, ACB cũng rất vinh dự nhận được nhiều giải thưởng danh giá:

  • Nằm trong top 10 những doanh nghiệp tư nhân có mức lợi nhuận cao nhất Việt Nam
  • Được Việt Nam Report đánh giá nằm trong top 10 Ngân hàng Thương Mại uy tín nhất nước ta
  • Nhiều năm liền góp mặt trong top các doanh nghiệp minh bạch nhất

Vì vậy bạn hoàn toàn có thể an tâm ngân hàng ACB rất uy tín, rõ ràng và chuyên nghiệp.

Hiện nay các chi nhánh và phòng giao dịch ngân hàng ACB được phân bố rộng trên cả nước với 350 chi nhánh và văn phòng giao dịch. Trong đó, ngân hàng được phân bố tại chủ yếu các khu vực như sau:

  • Tại thành phố Hồ Chí Minh bao gồm hiện có 1 sở giao dịch chính và 30 chi nhánh phân bổ khắp các quận, huyện.
  • Tại khu vực phía bắc có 103 phòng giao dịch tại các tỉnh, thành phố là: Hà Nội, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Hưng Yên, Vĩnh Phúc.
  • Tại khu vực miền Trung có 15 chi nhánh, 58 phòng giao dịch tại các khu vực: Khánh Hòa, Ninh Thuận, Huế, Nghệ An, Gia Lai, Hội An, Lâm Đồng, Đà Nẵng, Đak lak, Thanh Hóa.
  • Tại khu vực miền Tây: ngân hàng ACB có 11 chi nhánh và 21 văn phòng giao dịch thuộc các tính: Tiền Giang, Long An, Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Cần Thơ, Hậu Giang, Kiên Giang, Bến Tre và Cà Mau.
  • Tại khu vực miền Đông có 4 chi nhánh cùng 20 phòng giao dịch tại các tỉnh: Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Dương và Vũng Tàu.

2. Sản phẩm dịch vụ chính của ngân hàng ACB

Ngân hàng ACB cung cấp đa dạng các gói sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng tới khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp như:

2.1 Thẻ

Ngân hàng ACB phát hành cả thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và thẻ trả trước cho khách hàng. Điều kiện được mở thẻ cũng như tiện ích của từng loại thẻ sẽ khác nhau. Bạn có thể tham khảo thông tin trực tiếp từ giao dịch viên.

  • Các thẻ tín dụng bao gồm: Thẻ ACB Express, ACB MasterCard, ACB Visa, ACB JCB, ACB Visa Signature, ACB Visa Platinum, ACB World MasterCard. Để làm 1 trong những loại thẻ này, bạn cần chuẩn bị: giấy tờ xác nhận danh tính (CMT, hộ chiếu,...), giấy tờ chứng minh thu nhập (xác nhận lương, hợp đồng lao động,…) và hoàn tất giấy đề nghị cấp thẻ.
  • Thẻ ghi nợ quốc tế gồm: JCB Debit, Visa Debit, MasterCard Debit.Thẻ ACB2Go là thẻ ghi nợ nội địa. Bên cạnh đó còn có thẻ thương gia Visa Platinum Debit. Bạn chỉ cần trên 18 tuổi và chuẩn bị các giấy tờ chứng minh nhân thân đơn giản là có thể mở thẻ.
  • Một số sản phẩm thẻ trả trước ngân hàng ACB gồm: Thẻ Visa Prepaid, Thẻ Trả Trước Quốc Tế – Visa Platinum Travel, Thẻ MasterCard Dynamic,… Loại thẻ này giúp bạn giao dịch không cần tiền mặt dễ dàng tại nước ngoài.

2.2 Gửi tiết kiệm

Cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể lựa chọn các gói dịch vụ sau:

  • Tiết kiệm Phúc An Lộc
  • Tiền gửi nhận lãi cuối kỳ
  • Tiền gửi ACB Online có kỳ hạn
  • Gửi tiết kiệm kỳ hạn định kỳ và lãi nhận theo hàng tháng, hàng kỳ
  • Gửi tiết kiệm lãi suất linh hoạt
  • Tích Lũy Thiên Thần Nhỏ
  • Tích Lũy An Cư Lập Nghiệp

Bạn gửi tiết kiệm bằng cách:

  • Nộp trực tiếp tiền mặt tại quầy giao dịch
  • Trích khoản tiền từ tài khoản khác của bạn
  • Chọn chuyển khoản nhanh từ 1 ngân hàng khác
  • Chuyển tiền từ 1 tài khoản gửi tiết kiệm có kỳ hạn khác

2.3 Cho vay

Ngân hàng ACB hiện đang cung cấp các gói dịch vụ:

  • Vay tiêu dùng tín chấp dành cho khách hàng mang quốc tịch Việt Nam từ 22 tuổi trở lên. Bạn có thể vay số tiền gấp 15 lần mức thu nhập của mình và lên đến 500 triệu đồng. Ưu điểm của gói vay này là bạn không cần thế chấp bất cứ tài sản nào mà chỉ cần chứng minh tài chính đảm bảo cho kế hoạch trả nợ ngân hàng.
  • Vay kinh doanh: Vay đầu tư sản xuất kinh doanh, vay bổ sung vốn, vay để đầu tư tài sản cố định,...
  • Vay mua nhà gồm: Vay mua nhà ở – bất động sản, vay để sửa chữa tân trang nhà cửa, vay mua căn hộ chung cư

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại ngân hàng ACB

3.1 Điều kiện và thủ tục mở tài khoản ACB

a. Điều kiện mở tài khoản ACB

Điều kiện làm thẻ ghi nợ:

  • Là công dân Việt Nam
  • Là người nước ngoài đang công tác hoặc sinh sống tại Việt Nam
  • Khách hàng có TKTT tại ACB
  • Người Việt Nam/người nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam từ đủ 12 tháng trở lên

Điều kiện làm thẻ trả trước:

  • Để làm thẻ ghi nợ ACB bạn chỉ cần đáp ứng điều kiện đơn giản sau:
  • Là công dân Việt Nam
  • Là người nước ngoài công tác, định cư tại Việt Nam

Điều kiện làm thẻ tín dụng:

- Mở theo lương

  • Đơn vị công tác: tại các cơ quan hành chính sự nghiệp, các pháp nhân có quy mô lớn, các tổ chức tín dụng, các công ty có quan hệ tín dụng/tiền gửi với ACB, công ty liên doanh hoặc 100% vốn nước ngoài…
  • Thời gian công tác: tại Đơn vị hiện tại ổn định tối thiểu 6 tháng với các trường hợp (KH đã từng vay tín chấp tại ACB, KH nhận lương qua tài khoản có thu nhập từ tối thiểu 10 triệu đồng/tháng trở lên). Hoặc Thời gian công tác tại công ty hiện tại ổn định tối thiểu 12 tháng.
  • Có hộ khẩu thường trú hoặc KT3/sổ đăng k‎‎ý tạm trú tại địa bàn hoạt động của ACB.
  • Mức thu nhập hàng tháng: Tại Tp.HCM/ Hà Nội: tối thiểu 7 triệu đồng và tại các Tỉnh/Tp khác: tối thiểu 5 triệu VN.

- Mở thẻ tài sản

  • Số dư tài khoản tiền gửi đảm bảo thanh toán thẻ/tài khoản tiền gửi có kỳ hạn (bao gồm cả tài khoản tiền gửi mở Online) hoặc
  • Thẻ tiết kiệm do ACB phát hành hoặc
  • Thẻ tiết kiệm do tổ chức tín dụng khác phát hành được ACB chấp nhận.

b. Hồ sơ và thủ tục khi làm thẻ ATM ACB

  • Giấy yêu cầu phát hành thẻ và hợp đồng sử dụng thẻ (theo mẫu của ACB)
  • Giấy tờ CMND/CCCD: Bản sao CMND và CCCD/ Hộ khẩu thường trú/ tạm trú mang bản chính để đối chiếu. Nếu là người nước ngoài thì phải có Hộ chiếu, thị thực cư trú hợp pháp tại Việt Nam, chứng từ xác minh cư trú từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Giấy tờ CMTC và các giấy tờ liên quan khác mở tín dụng nếu ngân hàng yêu cầu.

c. Hướng dẫn cách mở thẻ ATM ACB

Mở thẻ tại PGD:

Bước 1: Tìm hiểu thông tin về thẻ ATM ngân hàng ACB cũng như điều kiện và thủ tục mở thẻ loại thẻ ATM ACB bạn muốn làm.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn, gồm có:

  • Giấy đề nghị cấp thẻ theo mẫu của ngân hàng ACB
  • Chứng từ chứng minh thu nhập (Giấy xác nhận lương, Giấy xác nhận chức vụ…)
  • Chứng từ về nhân thân (CMND/ Hộ chiếu, Hộ khẩu thường trú…)
  • Các chứng từ khác theo quy định

Bước 3: Nộp hồ sơ đến chi nhánh/PGD ngân hàng ACB gần nhất

Bước 4: Nhận thẻ và PIN tại các chi nhánh hoặc PGD ngân hàng ACB sau khi đã mở thẻ thành công.

Mở thẻ online:

Để mở thẻ online bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng Á Châu

Truy cập vào website của ngân hàng Á Châu

Bước 2: Tại giao diện bạn hãy nhấn vào bên góc trái màn hình sẽ hiển thị tab mới, bạn hãy điền thông tin các loại giấy tờ như CMND, hộ chiếu, số điện thoại, email và nhấn “tiếp tục”.

Bước 3: Sau khi cung cấp các thông tin cơ bản bạn cần cung cấp các thông tin chi tiết như: Số CMND, ngày/tháng/năm sinh, địa chỉ cụ thể…

Cung cấp các thông tin cơ bản

Bước 4: Sau khi hoàn thành xong các thông tin hãy nhấn gửi. Trong vòng 24 giờ sẽ có nhân viên ở bên ACB liên hệ với bạn để tư vấn và hướng dẫn.

Làm thẻ ATM ACB bao lâu thì lấy được?

Làm thẻ ATM tại ngân hàng ACB khá nhanh chỉ với 15 – 30 phút là mọi người có thể lấy ngay thẻ và ra về. Tuy nhiên tại 1 số chi nhánh nhỏ lẻ ở các tỉnh thì mọi người phải chờ đủ 1 tuần mới được nhận thẻ.

Nếu 1 tuần sau đi lấy thì lúc làm xong hợp đồng nhân viên sẽ ghi giấy hẹn cho bạn cho nên hãy nhìn và nhớ thời gian để đi lấy thẻ nhé.

Lưu ý khi lần đầu nhận thẻ ATM ngân hàng ACB

Khi mới nhận được thẻ bạn nên kiểm tra và làm một số lưu ý dưới đây:

  • Kiểm tra toàn bộ thông tin trên thẻ đã chuẩn chưa.
  • Cần kích hoạt thẻ tạo mã PIN thẻ (trong vòng 24h khi khách hàng nhận được thẻ nếu không kích hoạt nhanh thẻ sẽ bị vô hiệu hóa).

3.2 Hướng dẫn sử dụng tài khoản ACB

Cách đăng nhập tài khoản ACB online:

Bước 1: Truy cập vào website ACB internet banking hoặc truy cập vào app ACB mobile banking trên điện thoại

Bước 2: Điền tên đăng nhập, mật khẩu do ngân hàng ACB cung cấp để đăng nhập. Riêng phiên bản internet banking thì khách hàng cần nhập thêm mã capcha. Sau đó ấn nút "Đăng nhập".Sau khi đăng nhập thành công thì khách hàng có thể vào thực hiện các giao dịch theo nhu cầu của mình

Cách quản lý thông tin tài khoản trên ACB ibanking online:

Bước 1: Đăng nhập vào ACB online

Bước 2: Chọn mục "Quản lý tài khoản"

Bước 3: Chọn các dịch vụ mà bạn muốn sử dụng

Cách quản lý thông tin tài khoản trên ACB ibanking online

Chuyển khoản cho tài khoản cùng hệ thống:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản ACB banking online trên điện thoại hoặc web

Bước 2: Vào mục "Chuyển tiền" chọn tiếp "Chuyển khoản trong ACB"

Bước 3: Điền thông tin gồm tài khoản trích tiền, tài khoản thụ hưởng (chính là tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền tới), nhập số tiền và nội dung giao dịch, thời gian chuyển tiền và chọn phương thức xác thực rồi ấn nút "Đồng ý"

Chuyển khoản trong ACB

Bước 4: Nhập lại mật khẩu và mã OTP rồi ấn nút "xác nhận". Mã OTP là mã số được ngân hàng gửi đến số điện thoại mà bạn đăng ký khi mở tài khoản.

Xác thực giao dịch

Chuyển khoản khác hệ thống ACB:

Bước 1: Đăng nhập vào ACB online

Bước 2: Chọn "chuyển khoản nhanh ngoài ACB" nếu bạn muốn tiền được chuyển đi ngay và chọn "chuyển khoản ngoài ACB" nếu bạn muốn chuyển thường

Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết như tài khoản trích tiền, tài khoản thụ hưởng: tên tài khoản, số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền chuyển, nội dung chuyển tiền, chọn phương thức xác thực. Sau đó ấn nút "Đồng ý"

Chuyển khoản khác hệ thống ACB

Bước 4: Nhập lại thông tin mật khẩu và nhập mã OTP và ấn nút "Xác nhận"

Gửi tiết kiệm trên ACB online:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ACB mobile banking hoặc internet banking và chọn mục "Tiền gửi"

Bước 2: Chọn loại tiền gửi bạn muốn gửi từ danh sách sau đó chọn tiếp "mở tài khoản"

Bước 3: Chọn tài khoản trích tiền, chọn kỳ hạn gửi tiền từ danh sách và nhập số tiền muốn gửi rồi ấn nút "Đồng ý"

Mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn

Bước 4: Nhập lại mật khẩu và ấn nút "Đồng ý"

Thông tin tài khoản tiền gửi có kỳ hạn

Cách thanh toán dịch vụ trên ACB Online:

Bước 1: đăng nhập tài khoản vào website hoặc ứng dụng ACB online và chọn mục "thanh toán dịch vụ"

Bước 2: Chọn dịch vụ cần thanh toán từ danh sách như: nạp thẻ điện thoại, thanh toán vé máy bay, thanh toán vé tàu lửa, thanh toán học phí.

Bước 3: Điền thông tin thanh toán theo từng mục đích cụ thể theo form có sẵn của ngân hàng và ấn nút "Đồng ý"

Form thông tin thanh toán vé máy bay trên ACB online

Form thông tin nạp thẻ trên ACB online

Bước 4: Nhập lại mật khẩu và mã OTP sau đó ấn "Đồng ý" để hoàn thành giao dịch.

Đổi mật khẩu đăng nhập ACB online:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống và click vào mục "Tiện ích khác"

Bước 2: Chọn "Đổi mật khẩu đăng nhập"

Bước 3: Điền thông tin mật khẩu mới và chọn phương thức xác thực rồi ấn nút "Đồng ý"

Đổi mật khẩu đăng nhập ACB online

Bước 4: Nhập lại mật khẩu và mã OTP rồi ấn nút "Đồng ý". Sau khi hoàn tất mật khẩu cũ sẽ không còn hiệu lực.

4. Biểu phí sử dụng ACB online

Biểu phí các dịch vụ ACB áp dụng cho khách hàng cá nhân giao dịch trên nền tảng online:

STT Loại phí Mức phí áp dụng
1 Phí gia nhập (phí đăng ký sử dụng dịch vụ)
  Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
  Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
2 Phí thường niên  
  Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
  Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
3 Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm
4 Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey)

10.000 đồng/ tháng/ người dùng

Miễn phí đến hết 31/12/2020

5 Phí thiết bị Token OTP 450.000 đồng/thiết bị token
6 Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB  
  Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản Miễn phí
  Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản

+ Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí

+ Giao dịch tại quầy: 0,01%
(TT 15.000đ/món, TĐ 500.000đ/món)

  Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trong hệ thống

+ Giao dịch trên ACB Online: 0,021%

(TT: 10.500đ/món, TĐ: 700.000đ/món)

+ Giao dịch tại quầy: 0,03%

(TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

7 Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB

+ Giao dịch trên ACB Online: 0,028%

(TT: 10.500đ/món, TĐ: 800.000đ/món)

+ Giao dịch tại quầy: 0,035%

(TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

8 Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB

+ Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/món

+ 500.000 đồng < Số tiền ≤ 2.000.000 đồng: 5.000 đồng/món

+ Số tiền giao dịch > 2.000.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000 đồng/món

9 Phí chuyển khoản theo danh sách

+ Giao dịch trên ACB Online: 2.100đ/món

+ Giao dịch tại quầy: 3.000đ/món

10 Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa

+ Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000
đồng/món
+ Số tiền giao dịch > 500.000 đồng:
0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000
đồng/món

11 Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước

10.000 đồng/món

12 Phí dịch vụ OTP SMS

Miễn phí

13 Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND

9.900 đồng/tháng/thuê bao/tài khoản

Hi vọng với những thông tin hữu ích trên đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin để có thể đăng ký và sở hữu một chiếc thẻ tín dụng ACB phù hợp và giúp ích cho nhu cầu của bản thân mình. Chúc các bạn thành công!

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM