Bảng mô tả công việc bộ phận bảo vệ

Nhân viên Bảo vệ được biết đến là những người chịu trách nhiệm cho các vấn đề an ninh, an toàn cả về tài sản và tính mạng của khách hàng, nhân viên và doanh nghiệp, phụ giúp sắp xếp xe cũng như chỉ dẫn đường đi, liên hệ nhân viên liên quan để giải đáp nhu cầu của khách hàng… Dưới đây là bảng mô tả công việc chi tiết cho bộ phận bảo vệ mà eLib muốn chia sẻ đến bạn, cùng tham khảo để nắm rõ thông tin công việc tại bộ phận này nhé!

Bảng mô tả công việc bộ phận bảo vệ

1. Mô tả công việc Tổ trưởng tổ bảo vệ

1.1 Nhiệm vụ

Quản lý nhân viên trong tổ.

Phân công ca trực, đôn đốc nhân viên trong tổ thường xuyên tuần tra canh gác ban đêm thật nghiêm túc.

Xử lý kịp thời những công việc liên quan đến công tác bảo vệ.

Báo cáo với Phó phòng TCHC những khó khăn hoặc tình huống vuợt ngoài tầm giải quyết.

Liên hệ với các Trưởng bộ phận để thông báo CBCNV trực thuộc vi phạm kỷ luật.

Tất cả công văn, giấy tờ của Công ty nếu được chuyển đến tổ bảo vệ phải được bảo quản cẩn thận và được giao đến các bộ phận kịp thời.

1.2 Quyền hạn

Giải quyết những công việc liên quan đến công tác bảo vệ.

Phân công, điều động nhân viên trong tổ, phân công trực

Giải quyết những công việc liên quan đến công tác bảo vệ.

Phân công, điều động nhân viên trong tổ, phân công trực ca cụ thể cho từng nhân viên trong tổ bao gồm: trực cổng, trực xưởng

Yêu cầu Trưởng bộ bộ phận xử lý các công nhân vi phạm.

1.3 Tiêu chuẩn

Có bằng tương đương Phổ thông trung học.

Kinh nghiệm bảo vệ ít nhất 3 năm và đã ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Sức khỏe tốt, tác phong nhanh nhẹn.

2. Mô tả công việc bảo vệ công ty

2.1 Nhiệm vụ

Kiểm tra giấy tờ, hướng dẫn người, phương tiện ra vào cổng, trông giữ xe cho khách đến liên hệ công tác, CBCNV Công ty.

Ghi sổ sách chính xác các trường hợp xuất nhập vật tư ra khỏi Công ty.

Ghi vào sổ thường trực nội dung theo dõi, kiểm tra, kiểm soát người và phương tiện ra vào Công ty.

Nhận và giao ca thường trực, thực hiện tuần tra địa bàn xung quanh và nội bộ công ty theo qui định.

Liên hệ cơ quan lân cận hoặc địa phương để hợp đồng phối hợp khi cần thiết (khi có sự uỷ nhiệm của lãnh đạo).

Thường xuyên kiểm tra tài sản, phát hiện ra những CBCNV xâm phạm tài sản và nội qui của Công ty, báo cáo cấp thẩm quyền xem xét và xử lý.

Kiểm tra các thiết bị PCCC theo qui định của Công ty.

Vận hành thành thạo, thao tác nhanh, xử lý kịp thời khi có sự cố xảy ra biết bảo dưỡng và sửa chữa hư hỏng thông thường của thiết bị PCCC.

Làm các công việc khác theo yêu cầu.

Ghi báo cáo công nhân vào trễ.

2.2 Quyền hạn

Từ chối không cho người, phương tiện ra vào cổng không đúng theo qui định.

Lập biên bản đối với các trường hợp CBCNV vi phạm qui định của Công ty.

Báo cáo công việc cho Tổ trưởng, trưởng phòng TCHC.

2.3 Tiêu chuẩn

Kiến thức: tốt nghiệp THCS

Kỹ năng: đã có kinh nghiệm bảo vệ ít nhất 1 năm, tác phong nhanh nhẹn

Phẩm chất đạo đức: Trung thực

3. Mô tả công việc bảo vệ cao ốc, văn phòng

3.1 Nhiệm vụ

Bảo vệ cao ốc văn phòng cổng chính:

  • Hướng dẫn khách ra vào cao ốc văn phòng
  • Bảo vệ cao ốc văn phòng vòng ngoài, không cho người không có phận sự vào.
  • Điều phối các phương tiện giao thông: xe có đăng ký thì được phép chạy vào bên trong, xe không đăng ký hoặc taxi đậu ngoài cao ốc văn phòng.

Bảo vệ cao ốc văn phòng đại sảnh (quầy tiếp tân):

  • Ghi chép và đăng ký khách vào sổ khách của cao ốc văn phòng
  • Quản lý chìa khoá các loại của cao ốc văn phòng
  • Trả lời điện thoại nơi gọi đến cao ốc văn phòng và gọi đi.
  • Hướng dẫn khách đến các văn phòng của các tầng của cao ốc văn phòng.
  • Nhận và giao các thư từ, bưu phẩm.
  • Giữ vững thông tin liên lạc phối hợp với các vị trí khác làm việc.
  • Giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp làm việc với các vị trí khác.

Bảo vệ thang máy cao ốc văn phòng:

  • Bảo vệ đóng, mở và hưỡng dẫn đưa khách đến các văn phòng trong các tầng của cao ốc văn phòng khi khách yêu cầu.
  • Khi bảo vệ phát hiện sự cố thang máy bị kẹt, hoặc mất điện nhưng vẫn có người ở trong thì tìm mọi cách giúp người đó ra. Nếu ngoài khả năng thì thông báo bộ phận chuyên môn về thang máy của cao ốc văn phòng đến trợ giúp.
  • Nếu phát hiện thang máy bi hư hỏng bảo vệ phải thông báo kịp thời cho bộ phận kỹ thuật bảo trì thang máy của cao ốc văn phòng biết để sửa chữa.

Bảo vệ các tầng cao ốc văn phòng:

  • Bảo vệ cao ốc văn phòng được phân công bảo vệ tầng nào thì thường xuyên đi kiểm tra, kiểm soát tầng đó.
  • Khi khách thuê văn phòng ra về mà quên khoá cửa, thì bảo vệ kết hợp người có chức năng của cao ốc văn phòng lập biên bản sự việc và dán niêm phong cửa. Đồng thời, điện thoại cho khách thuê văn phòng biết.
  • Nếu phát hiện khách, nhân viên văn phòng... hút thuốc không đúng nơi quy định thì nhắc nhở họ.
  • Những khu vực cấm như Terrace trên tầng thượng, khu điện kỹ thuật, phòng camera giám sát, phòng giám sát hệ thống phòng chống cháy nổ… thì những người không có chức năng thì bảo vệ cao ốc văn phòng không cho vào khu vực này.

Bảo vệ camera cao ốc văn phòng

  • Phải thường xuyên nhìn màn hình camera và luân chuyển hình ảnh các tầng lầu cao ốc văn phòng để phát hiện những biểu hiện mất bình thường của khách. Nếu thấy khách lấy cắp, phá hoại làm mất an ninh thì dùng bộ đàm liên hệ với các vị trí khác hỗ trợ vây bắt kẻ gian và thông báo cho ban quản lý toà nhà biết. Đồng thời, lập biên bản và điện báo công an đến giải quyết.
  • Vào ban đêm chú ý hàng rào chung quanh cao ốc văn phòng, hoặc những cửa sổ tiếp giáp với nhà dân phòng ngừa kẻ gian đột nhập vào lối này. Khi phát hiện thì thông báo cho các vị trí gần nơi xẩy ra sự việc bắt kẻ gian. Đồng thời lập biên bản hiện trường và điện thoại báo cho công an nơi gần nhất để họ giải quyết sự việc.
  • Thông qua màn hình camera nếu phát hiện cháy nổ bằng bộ đàm phải lập tức thông báo cho toàn bộ bảo vệ cao ốc văn phòng đến điểm cháy kịp thời chữa cháy. Nếu phát hiện điểm cháy ngoài khả năng chữa cháy của bảo vệ thì lập tức điện cho chữa cháy chuyên nghiệp đến hỗ trợ. Đồng thời, thông báo cho toàn bộ cán bộ nhân viên cao ốc văn phòng thoát hiểm theo đúng phương án PCCC.

3.2 Quyền hạn

Từ chối không cho người, phương tiện ra vào cổng không đúng theo qui định.

Lập biên bản đối với các trường hợp CBCNV vi phạm qui định của Cao ốc, Văn phòng.

3.3 Tiêu chuẩn

Kiến thức: tốt nghiệp THCS

Kỹ năng: đã có kinh nghiệm bảo vệ ít nhất 2 năm, tác phong làm việc nhanh nhẹn

Phẩm chất đạo đức: Trung thực

Trên đây là bảng mô tả công việc của bộ phận bảo vệ mà eLib muốn chia sẻ đến bạn, hi vọng qua bảng mô tả công việc này, bạn có thể nắm bắt công việc một cách nhanh chóng. Ngoài ra, đây còn là cơ sở giúp nhà quản lý xây dựng bản mô tả công việc chất lượng cho nhân viên của mình. Mời các bạn cùng tham khảo.

Ngày:25/08/2020 Chia sẻ bởi:Tuyết Trịnh

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM