Luận văn ThS: Nghiên cứu hệ thống trợ lý thông minh ảo

Luận văn Nghiên cứu hệ thống trợ lý thông minh ảo giới thiệu tổng quan về hệ thống trợ lý ảo, cấu trúc hệ thống trợ lý ảo, trình bày về xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP và ứng dụng NLP trong chatbot; nghiên cứu một số kĩ thuật được sử dụng trong chatbot, tìm hiểu quản lý hội thoại, mô hình sinh hội thoại; trình bày về quá trình thực nghiệm và đánh giá.

Luận văn ThS: Nghiên cứu hệ thống trợ lý thông minh ảo

1. Mở đầu

Ngày nay, trí tuệ nhân tạo đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Các hãng lớn như Apple, Microsoft, Google đêu đưa ra các công nghệ tương tác trực tiếp với người dùng. Trí tuệ nhân tạo đang ngày càng được nâng cấp hoàn thiện giúp người dùng dễ dàng tương tác, dễ sử dụng và giảm quá trình thực hiện. Trí tuệ nhân tạo đang là một lĩnh vưc mới mẻ và được sự quan tâm rất lớn từ các hãng công nghệ hàng đầu. Với công nghệ đang ngày càng được áp dụng trong đời sống giúp con người làm việc hiệu quả hơn tiết kiệm thời gian và sức lưc, trí tuệ nhân tạo như một hệ thống được xây dựng để phục vụ cho điều đó. Hệ thống trợ lý ảo là một hệ thống giúp con người giao tiếp với máy thưc hiện các yêu câu ý muốn của người dùng. Hiện nay trên thế giới hệ thống trợ lý ảo đang được nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ ở các hãng công nghệ hàng đầu thế giới. 

2. Nội dung

2.1 Tổng quan về hệ thống trợ lý ảo

Giới thiệu về hệ thống trợ lý ảo

Cấu trúc hệ thống trợ lý ảo

Nhận dạng giọng nói tự động (ASR - Automatic Speech Recognition)

Xử lý hình ảnh IMM (Image Matching)

Quản lý câu hỏi trả lời QA (Question-Answering)

  • Cấu tạo của quản lý câu hỏi
  • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên trong Quản lý câu hỏi trả lời
  • Các mức của NLP

Ứng dụng NLP trong chatbot

  • Cấu tạo hệ thống chatbot
  • Cấu trúc hộp thoại chatbot
  • Xử lý dữ liệu trong chatbot

2.2 Một số kĩ thuật sử dụng trong trợ lý ảo

Mạng học sâu DNNs 

  • Khái nghiệm mạng học sâu
  • Xây dựng mô hình
  • Vấn đề và giải pháp khắc phục

Quản lý hội thoại

  • Mô hình quản lý dựa trên khung (Frame based dialog Agents)
  • VoiceXML

Mô hình sinh hội thoại

  • Ý nghĩa chính của mô hình sinh hội thoại
  • Đặc điểm của mô hình hội thoại

Nhận xét

2.3 Thực nghiệm và đánh giá

Phát triển bài toán

Chương trình thưc nghiệm

  • Cấu trúc Api.ai
  • Thành phần API.AI
  • Mô hình xây dựng
  • Giao diện ứng dụng

Dữ liệu thực nghiệm

Mô hình hội thoại

Dữ liệu phân tích

Dữ liệu câu hỏi

Nhận xét và kết quả

3. Kết luận

Hệ thống trợ lý ảo đang là lĩnh vưc mà các công ty công nghệ tập trung đầu tư nghiên cứu mạnh mẽ và ngày càng được phát triên. Ứng dụng hệ thống trợ lý ảo đang dần được đưa vào đời sống, được tích hợp từ những hệ thống cơ bản như chatbot cho tới tích hợp vào hệ thống phức tạp như y tế, dạy hoc... Qua luận văn, em đã đạt được những kết quả nhất định. Đầu tiên là tìm hiểu về mô hình hệ thống trợ lý ảo, về câu trúc hệ thống. Từ mô hình hệ thống trợ lý ảo giúp em hiểu được cấu tạo, thuật toán ứng dụng trong từng mô hình. Từ đó giúp em có thử đi sâu nghiên cứu từng mô đun trong hệ thống và ứng dụng thực tiễn là xây dựng một hệ thống trợ lý ảo phù hợp với mục đích của mình. Thứ hai là từ việc huấn luyện chatbot đã giúp em có những kiến thức, độ hiểu biết sâu hơn về mạng học sâu, cách xây dựng các mô hình hộp thoại, xây dựng dữ liệu huấn luyện. Tư đó đúc kết được kiến thức để có thể ứng dụng thực tế trong công việc và mục đích huấn luyện một hệ thống trợ lý ảo. Thứ ba là từ việc xây dựng mô hình chatbot, em có thể xây dựng nhiều mô hình chatbot với nhiều mục đích khác nhau ví dụ như chatbot cho hệ thống thực phẩm, cho y tế hay trong dạy hoc…Tuỳ theo yêu cầu và mục đích của thực tiễn có thể xây dựng được hệ thống trợ lý ảo đáp ứng yêu cầu người dùng

4. Tài liệu tham khảo

Apple’s Siri. https://www.apple.com/ios/siri/.

Google’s Google Now. http://www.google.com/landing/now/

Microsoft’s Cortana. http://www.windowsphone.com/enus/features

https://web.stanford.edu/~jurafsky/slp3/

Google’s. https://api.ai/docs/getting-started/basics.....

--- Nhấn nút TẢI VỀ hoặc XEM ONLINE để tham khảo đầy đủ nội dung Luận văn Thạc sĩ trên ---

Ngày:25/08/2020 Chia sẻ bởi:Xuân Quỳnh

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM